Kaj pokriva BRBL garancija?

BRBL garancija pokriva napake in defekte materiala ali izdelave v roku dveh let po nakupu izdelka. Garancija velja za normalno uporabo izdelka.

Tekom garancije bo BRBL brezplačno zamenjal ali popravil izdelke z napakami, ki so se pojavile ob normalni uporabi (npr. luknja, ki se pojavi med nošenjem nogavice).

Kako dolgo velja garancija?

BRBL garancija velja 2 leti od nakupa izdelka. Za uveljavljanje garancije boste potrebovali račun, zato ga skrbno shranite.

Kaj morate storiti pri uveljavljanju garancije?

Pošljite nam e-mail na info@brbl.net, povejte nam do kakšne napake je prišlo, priložite sliko napake in kopijo oz. sliko računa. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času in vam sporočilo, če garancija pokriva vašo napako.

Česa BRBL garancija ne pokriva?

BRBL garancija ne pokriva težav in škode, ki nastanejo ob:

• Nepravilni uporabi izdelka

• Nepravilnem vzdrževanju izdelka (npr. nepravilno pranje merino volne)

• Izpostavljanju izdelka silam za katere ni bil narejen (npr. ogenj, pasje žvečenje)

• Kraji ali izgubi izdelka